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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1 Qui sommes-nous

Le site ksrealtor.ca est exploité par Kateryna Semenova, REALTOR®, de CIR Realty, titulaire d’un permis du Real Estate Council of Alberta (RECA), 703 64 Ave SE #130, Calgary (Alberta). Questions sur cette politique : info@ksrealtor.ca, +1 587 777 7717.

2 Renseignements recueillis

Les renseignements que vous nous fournissez : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre message et vos consentements lorsque vous remplissez un formulaire de consultation ou d’évaluation, ou que vous nous appelez, nous textez ou nous écrivez. Les renseignements recueillis automatiquement : pages consultées, type d’appareil et de navigateur, emplacement approximatif et autres données d’utilisation semblables, au moyen des témoins de Google Analytics et du widget d’appels et de textos du site.

3 Utilisation des renseignements

Pour répondre à votre demande et fournir les services immobiliers que vous demandez; pour vous envoyer les propriétés, les données du marché et les nouvelles que vous avez demandées; avec votre consentement, pour communiquer avec vous par téléphone, texto ou courriel au sujet de nos services; pour améliorer ce site; et pour respecter les obligations légales et réglementaires des professionnels de l’immobilier en Alberta, comme la tenue de dossiers et la vérification de l’identité des clients.

4 Textos

Si vous acceptez de recevoir des textos, la fréquence des messages varie et des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner en tout temps. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Aucun renseignement mobile ne sera communiqué à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion, et les données d’inscription et de consentement aux textos ne seront communiquées à aucun tiers.

5 Alertes de propriétés

Si vous vous abonnez aux alertes, nous conservons votre adresse courriel, votre prénom (facultatif), votre recherche (secteur, prix, chambres, type de propriété) ainsi que la date, l’heure et l’adresse IP de votre consentement, et nous confirmons votre abonnement par courriel avant tout envoi. Vous recevez au plus un courriel par jour, seulement lorsque de nouvelles inscriptions MLS® correspondantes apparaissent. Chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic; après votre désabonnement, les envois cessent immédiatement.

6 Communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons uniquement à notre courtier, aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter ce site et nos communications (hébergement, courriel, analytique, mesure publicitaire et widget d’appels et de textos) sous obligation de confidentialité, à des professionnels comme un courtier hypothécaire ou un avocat lorsque vous nous le demandez, et lorsque la loi l’exige. Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou Telegram, ces services traitent vos messages selon leurs propres politiques de confidentialité.

7 Témoins et analytique

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies semblables à deux fins : Google Analytics, pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site, et la mesure des conversions Google Ads, pour savoir quelles publicités mènent à une demande (par exemple l’envoi d’un formulaire ou un toucher sur le bouton du téléphone ou de WhatsApp). Lors de votre première visite, une bannière vous permet de les accepter ou de les refuser. Là où la loi exige d’abord un consentement (par exemple au Québec et dans l’Union européenne), ils restent désactivés tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter ». Vous pouvez modifier votre choix en tout temps au moyen du lien « Paramètres des témoins » au bas de chaque page, ou bloquer et supprimer les témoins dans votre navigateur; le site continuera de fonctionner. Google traite ces données selon sa propre politique de confidentialité.

8 Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins ci-dessus ou exigé par la loi, et nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger.

9 Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou à corriger les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou retirer votre consentement au marketing en tout temps en écrivant à info@ksrealtor.ca ou en répondant STOP à un texto. Si vous avez des préoccupations quant au traitement de vos renseignements, vous pouvez aussi communiquer avec le Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de l’Alberta (Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta).

10 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date ci-dessus indique la version la plus récente.

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